Retourner produits

L'utilisateur disposera d'un délai de 14 jours ouvrés à compter de la date de réception du produit pour le retourner.

Sauf si le retour est effectué en raison de défauts du produit, les frais liés à l'expédition seront à la charge de l'utilisateur. Ainsi, il doit contacter l'adresse e-mail online@dani.es, pour convenir du jour et de l'heure de la collecte. L'utilisateur doit régler au transporteur le montant de la prestation. Dans tous les cas, le produit doit être retourné dans son emballage d'origine et en parfait état.

Dans le cas où le retour est effectué en raison de défauts du produit ou de son emballage, l'utilisateur doit refuser la commande et la communiquer dès que possible à l'adresse e-mail online@dani.es.